Esperar la fila de caja o atención
レジや受付の列を守る
Reji ya uketsuke no retsu o mamoru
En supermercados, tiendas y restaurantes es habitual formar una fila clara para pagar o ser atendido.
Qué hacerBusca el final de la fila y utiliza marcas o carriles cuando estén indicados.
Qué evitarNo te adelantes porque otra caja parezca libre sin confirmar cómo está organizada la espera.
ImportanteAlgunos establecimientos usan una sola fila para varias cajas; sigue los carteles del lugar.
No abrir ni consumir productos antes de pagarlos
会計前の商品を開けない
Kaikei mae no shōhin o akenai
Los productos de una tienda siguen siendo mercancía hasta que se realiza el pago.
Qué hacerPaga primero antes de abrir envases o consumir alimentos, salvo que el establecimiento indique un sistema diferente.
Qué evitarNo pruebes, abras o uses un producto cerrado por tu cuenta para comprobarlo.
ImportanteSi necesitas revisar talla, funcionamiento o contenido, pregunta al personal.
Cancelar reservas con la mayor anticipación posible
予約を無断でキャンセルしない
Yoyaku o mudan de kyanseru shinai
Restaurantes, peluquerías, clínicas y otros servicios reservan tiempo o espacio para cada cliente.
Qué hacerSi no podrás asistir, contacta al establecimiento tan pronto como sea posible y revisa su política de cancelación.
Qué evitarEvita simplemente no presentarte, especialmente en reservas para varias personas o servicios preparados con antelación.
ImportanteAlgunos establecimientos cobran gastos de cancelación según sus condiciones.
Seguir el sistema del local para bandejas y utensilios
店の返却ルールに従う
Mise no henkyaku rūru ni shitagau
En patios de comida, cafeterías y restaurantes de autoservicio puede existir una zona de devolución de bandejas o vajilla.
Qué hacerObserva carteles o a otros clientes y devuelve bandejas, vasos o utensilios cuando el local lo indique.
Qué evitarNo abandones una bandeja en un lugar que impida a otras personas sentarse si existe un punto de devolución claro.
ImportanteEn restaurantes con servicio de mesa, deja la vajilla y espera al personal salvo indicación contraria.
Preguntar antes de llevar comida externa o usar instalaciones
持ち込みルールを確認する
Mochikomi rūru o kakunin suru
Cada establecimiento decide si permite comida, bebida, mascotas, carga de dispositivos u otros usos dentro del local.
Qué hacerRevisa las señales o pregunta si deseas hacer algo que no forma parte del servicio normal.
Qué evitarNo asumas que una mesa o enchufe puede usarse libremente sólo porque esté disponible.
ImportanteLas reglas del establecimiento tienen prioridad y pueden variar incluso dentro de una misma cadena.